Voila bientôt 3 mois que le service d’hiver à commencé avec lui l’utilisation de trains Bombardier pour la liaison Hendaye-Bordeaux. En tout cas pour le train qui passe le matin à Saint-Jean-de-Luz-Ciboure à 5h33 et celui qui part de Bordeaux Saint-Jean à 16h37.
Je pense pouvoir donner mon avis sur ces trains qui ne sont pas si nouveaux que cela mais qui sont tout de même plus neufs que les « Z » que nous avons pu avoir l’année dernière.
Globalement, ce sont de bons trains. Le chauffage fonctionne, la clim aussi et ils ne prennent pas l’eau. Il y a des tablettes à tous les sièges et quelques prises électriques (pas assez ?). Les WC sont très spacieux et on voit qu’un soin particulier a été apporté à l’accessibilité à ces trains pour les personnes à mobilité réduite. La propreté et la clarté de ces trains sont aussi à compter parmi leurs atouts.
Parlons des détails qui fâchent à présent. On pouvait se plaindre dans les autres trains de ne pas entendre ce que le contrôleur disait au micro, mais ce n’est plus le cas à présent. On l’entend très bien. Même trop bien. J’ignore si les décibels perçus dans les voitures sont dans la gamme admissible par l’oreille humaine mais il faut admettre que c’est parfois crispant pour ne pas dire très désagréable.
Les voitures sont bien éclairées mais les concepteurs auraient été bien inspirés de prévoir un éclairage adapté à l’heure de la journée et à la lumière extérieure. En effet, quand on part d’Hendaye vers 5h20 et qu’on sait qu’on en a pour un peu plus de 2h30 de voyage, on peut légitimement envisager de dormir un peu dans le train. Mais l’éclairage est bien trop fort même si on ferme les yeux. C’est désagréable aussi.
Les sièges ne sont pas prévu pour des trajets aussi longs que Hendaye-Bordeaux. Nous sommes nombreux à nous plaindre de l’inconfort qu’ils présentent au bout d’un certain temps de voyage. Le dossier est trop droit et non inclinable. Et la tête ne peut pas être mise au repos car trop inclinée en arrière.
Au registre de la maintenance à prévoir, il y en a déjà un dont la porte d’un des WC ne peut plus se verrouiller. Il y a aussi des portes de sas qui ne s’ouvre plus quand on actionne la poignée. C’est le genre de choses qui peuvent se produire mais on aimerait un peu plus de réactivité quant à la réparation des petits détails qui nous pourrissent la vie depuis quelques semaines déjà.
Je disais préférer le corail au TGV pour son confort, mais je préfère le TGV au Bombardier finalement. Vivement le prochain habillage de ces trains dans 20 ans.