Remboursement pour Novembre et Décembre 2009.
La SNCF de retourner ce formulaire (cliquez ici pour l’afficher) pour obtenir un remboursement en dédommagement des nombreux retards cumulés en Novembre et Décembre 2009. Voila une démarche bien honnête !
Ce qui l’est moins, c’est qu’il faille aller au guichet pour renouveler son abonnement pour entendre parler de ce geste commercial. Ceux qui ont l’habitude de renouveler leur abonnement à l’automate ou qui ont arrêté de prendre le train en Janvier n’ont été informés en rien.
Pourtant, pour obtenir la carte Izy Pass, il faut remplir un dossier et fournir ses coordonnées. Pourquoi n’avons-nous pas été informés par courrier de cette initiative ? Une façon malhonnête de faire des économies ? Après-tout, qui ne dit mot consent !
Vous pouvez télécharger et utiliser ce formulaire en ajoutant les pièces justificatives demandées pour obtenir un dédommagement.
